Klacht: teveel bezorgkosten betaald

Joen op 02 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Een klant heeft op 18 september 2014 een laseraanwijzer besteld en extra bezorgkosten van 12,06 euro betaald voor een snelle levering binnen 3-5 werkdagen. Het product werd echter pas op 1 oktober 2014 voor het eerst aangeboden via UPS.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18-9-2014 een laseraanwijzer besteld en extra betaald (12,06) om dit binnen 3-5 werkdagen te laten bezorgen.
Pas op 1-10-2014 is dit product voor de eerste maal aangeboden via UPS.

Gewenste Oplossing:

Als ik de verzendkosten terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM