Klacht: Geen link ontvangen

van.schijndel op 02 oktober 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Een klant van KPN Mobiel heeft geen e-mail ontvangen met de beloofde link naar het klachtenformulier voor mobiele telefonie. Ondanks de verwachting om deze informatie te ontvangen, blijft de e-mail uit.

Mijn Klacht:

Ik zou per mail een link ontvangen: klachtenformulier mobiel, maar heb niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de link ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie