R. Huizenga ervaart al enkele maanden problemen met de mailontvangst en heeft drie keer contact opgenomen met de servicedienst, maar zonder resultaat. Hij vraagt om een oplossing, bij voorkeur door middel van een telefoontje of het sturen van een monteur, omdat hij ten einde raad is.
Sinds enkele maanden is mijn mailontvangst slecht. Ik heb al 3 keer contact opgenomen met de servicedienst en het stappenplan doorlopen maar zonder het gewenste resultaat.
Bel mij a.u.b. en kom met een oplossing, stuur een monteur, ik ben ten einde raad.
R.Huizenga reinaard 28 9291 AD tel 0511454160 of 0653795255
Als mijn mailontvangst weer werkt zoals het behoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
