Terug

Klacht: Niet geleverde bestelling

m.hallmanns op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MiniInTheBox.com
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen oplossing geboden, terwijl er mogelijk een probleem is met de postcode.

Mijn Klacht:

02-09-2014 Heeft mijn dochter een bestelling geplaatst bij mini in the box.
Deze is tot op heden niet geleverd. Ik heb tot 2x toe de online klachtenservice een bericht gestuurd maar daar krijg ik niet eens een reactie op.Daarstaat na 1 week gewoon opgelost. Een normaal emailadres is nergens te vinden.
Ik zie wel dat de postcode waarschijnlijk niet klopt. Maar ook dat heb ik al 2x in het online formulier aangegeven. Wat nu???

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de betaalde artikelen geleverd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Alle klachten over MiniInTheBox.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over MiniInTheBox.com
Zo werkt het