Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb twee nagellakken van lóreal gekocht en die na een paar weken helemaal stroperig zijn geworden. Het gaat om nr. 306 (30098015) en 602 (30094154). Ik heb ze pas enkele keren gebruikt en de verpakking is nog half vol. Op de verpakking staat dat hij 24M goed is en ik heb ze echt pas vier weken ofzo. Ik heb dit ook nog nooit eerder gehad en baal ervan omdat ik ze nu beide kan weggooien.. en dat vind ik echt zonde! Ik heb ze ook niet in de zon gehad o.i.d. en weet ook niet goed wat ik fout heb gedaan. Bij de ICI Paris konden ze mij niet helpen en zeiden ze dat ik maar een klacht moest indienen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een dezelfde nagellak(ken) opnieuw krijg toegestuurd en met uitleg hoe ik dit kan voorkomen dat dit gebeurd. Het zijn mijn lievelingskleuren en gebruik ze echt altijd en dit is pas de eerste keer.
