Mijn Klacht:
Gisteren heb ik bij jullie wat besteld, en betaald, ook al afgeschreven van mijn rekening. Ik krijg eerst een mailtje dat ik heb betaald, vervolgens krijg ik later, dat ik de bestelling niet heb betaald, terwijl ik dit wel heb gedaan!
Gisteravond krijg ik mailtje dat ze de verzending van de bestelde artikelen is bevestig. Nu krijg ik weer 2 mailtjes, dat de bestelling nog niet is afgerond dus niet is betaald.
Hoe weet ik nou of het in orde is?
Gewenste Oplossing:
Als ik weet dat de betaling goed is gegaan, en ik de artikelen krijg.
