Klacht over Groupon: Groupon misleidende actie…

Mijn Klacht:

Ik heb een Groupon deal gekocht en zou 58% ‘voordeliger’ uitkomen. Eenmaal bij het restaurant aangekomen bleek dit maar 10% te zijn. Heb alle bewijsstukken gemaild naar Groupon maar kreeg als antwoord: U moet contact opnemen met de aanbieder.

Hier ga ik niet mee akkoord! Groupon biedt de deal aan en moet zelf de deal checken alvorens ze deze aanbieden op hun website. Ik ben een financiële transactie aangegaan met Groupon en niet met het restaurant.

Gewenste Oplossing:

Als Groupon mijn klacht in behandeling neemt en met een gepaste oplossing komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 29 september 2014 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer of mevrouw Nikq,

Bedankt voor u bericht. Vervelend om te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We hebben de kwestie doorgezet naar de juiste afdeling. Deze zal binnen 3 werkdagen contact opnemen via e-mail.
Met vriendelijke groeten,
Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Royallion

Heeft op 08 oktober 2014 om 15:19 geantwoord

Ik ben tevreden met de oplossing helaas dat ik hiervoor eerst dit platform moest gebruiken.

Toch bedankt.

Klacht: Groupon misleidende acties | Neemt klacht niet in behandeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites