Mies Jones op 28 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft onduidelijkheid ervaren over het activeren van bingokaarten. Hij speelt met zes kaarten, waaronder die van zijn partner, en vraagt zich af of inactieve kaarten verwijzen naar niet-betaalde kaarten, aangezien hij alle kaarten per post heeft ontvangen. De klant verzoekt om verduidelijking.
Het activeren van de bingokaarten is mij niet duidelijk. Ik speel met 6 kaarten ook van mijn partner. Alle kaarten per post ontvangen en ik lees idd dat inactieve kaarten niet deelnemen. Of is een inactieve kaart een niet betaalde kaart?????
Graag uw reactie.
Als ik uitleg heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
