Klacht: Te laat bezorging Bingokaarten

HF Funk op 28 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 september 2014

H.J. Funk uit Kerkrade heeft op 28 september 2014 een klacht ingediend bij de Nationale Postcode Loterij over de te late bezorging van zijn bingokaarten. Hij ontving de kaarten op 27 september, waardoor hij deze niet op tijd kon activeren voor de deelname aan de show van 28 september.

Mijn Klacht:

Kerkrade dd. 28-09-2014.- Groet van H.J. Funk.
Geachte Dames & Heren van de ” Nationale Postcode Loterij ”
HALLO.
Ik heb pas gistermiddag 27-09-2014 mijn bingokaarten ontvangen.
Betreft: Persoonlijke Code : 20910 09904 met mijn postcode 6464 CG

Ik kann dus helaasniet Meer op tijd mijn bingokaarten activeren, Dit moest dus voor 26-09-2014 op 12.00 uiterlijk gebeuren. Hierdoor speel ik dan niet mee op zondag 28-september,-2014 SHOW 1 Miljoenenjacht.
Dit ter Uwer Informatie.

Gewenste Oplossing:

In dien iik toch nog kan meespelen en ik heb ook het Agendaboek niet ontvangen. Via mijn buurvrouw heb ik dit vanmorgenn ervaren. Zij had wel op tijd de 5 Bingokaarten ontvangen en het Agendaboek.
Gaarne reactie dus antwoord.
Misschien kann ik dan vanaf 05-10-2014 SHOW 2 t/m SHOW 5 wél meespelen ? / !.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM