Mijn Klacht:
Doordat de levering belachelijk lang duurde zelf een abonnement bij vodafone afgesloten, toen typhone uiteindelijk het toestel leverde is deze direct geretourneerd aan Typhone, dit was middels een mail besproken maar wat schetst mijn verbazing? Vodafone stuurt rekeningen en blijft deze sturen inmiddels met extra kosten, typhone bereiken via telefoon is onmogelijk en als ik iemand aan de lijn krijgt blijf ik maar horen dat er problemen zijn met een nieuw systeem, dit probleem moet opgelost worden.
Gewenste Oplossing:
Oplossen van dit probleem, het geld retour van eur 35,95 en een compensatie van de belkosten en dan ben ik nog mild, dit is een wanprestatie.
