Klacht: Ongevraagd boekje ontvangen

AKessels op 24 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 24 september 2014

Een klant heeft ongevraagd een boekje ontvangen van Privilege, dat exclusief voor leden is bedoeld. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ongevraagd boekje van Privelege exclusief voor leden ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geen post/telefoontjes ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 24 september 2014 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM