Hanneke Peelen op 22 september 2014 over Phoneshop.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant van Phoneshop.nl geeft aan dat zijn klacht over een aankoop nog niet is opgelost, ondanks dat het bedrijf dit als zodanig heeft gemeld. Het aangetekende pakket is nog niet door het bedrijf ontvangen, waardoor er geen restitutie van het geld heeft plaatsgevonden.
De gedane klacht door mij over Phonespot wordt als opgelost aangegeven!! Deze klacht is helemaal nog niet opgelost. Ze hebben tot nu toe het aangetekende pakket nog niet in ontvangst genomen.
Dus ook nog geen restitutie van mijn geld gehad!!!
koop ontbinden en geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phoneshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phoneshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
