Klacht: cadeaukaart

hetty buhr op 21 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 september 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft op 20 september een cadeaukaart ontvangen, maar kan niet inloggen op de website omdat de pagina niet meer beschikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie over het niet kunnen gebruiken van de cadeaukaart. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

krijg een cadeaukaart op 20 september maar kan niet inloggen want pagina is niet meer aanwezig

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM