Elisabeth wilhelmina op 20 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ontving twee gratis bingokaarten, maar ontdekte bij het inloggen dat deze niet echt gratis waren, omdat er een nieuw lot aan verbonden was. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om dit lot op te zeggen, maar is bezorgd dat het betaalde bedrag dan verloren gaat.
heB twee gratis bingo kaarten ontvangen , maar als ik in log blijkt het dat deze helemaal niet gratis zijn , er zit een nieuw lot aan vast , kan dat dan wel weer opzeggen maar ben dat geld toch weer kwijt
GRATIS is GRATIS en geen verkapte inschrijving om mee te kunnen doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
