Mijn Klacht:
wij spelen met 1 lot mee.
krijgen we een cadeaukaart thuis gestuurd om deze te activeren.
met maar liefst een waarde van € 131,- . het is natuurlijk altijd leuk als je ergens aan meedoet, en deze wordt beloont met een prijs.
ga ik naar de site vul de gegevens in, en wat blijkt moet ik een extra lot kopen.
dit is zo teleurstellend.
je wordt hiermee op kosten gejaagd, die wij niet kunnen missen.
misschien moet ik er maar over na gaan denken, of ik nog wel wil mee spelen.
Gewenste Oplossing:
als er geen verplichting er tegenover staat, als je iets heb gewonnen, om extra loten te kopen
