Klacht: gewonnen prijzen innen

w.J. Manders-Balduk op 19 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 september 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft vouchers ontvangen, maar kan de website om de winnaarscode in te voeren niet vinden. Dit leidt tot frustratie over het innen van de gewonnen prijzen.

Mijn Klacht:

heb de vouchers thuis gestuurd gekregen .
nu moet ik de winnaarscode invoeren maar kan de site niet vinden
hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

als ik de site in kan vullen en de winnaars code s dan ben ik te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM