nicole89 op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 29 augustus meerdere artikelen besteld met een versnelde afleverstatus van 3-5 werkdagen. Ondanks de belofte dat de artikelen op 11 september verzonden zouden worden, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en kan hij via de track en trace geen informatie vinden over de verwachte levering.
Ik heb op 29 augustus meerdere artikelen besteld met de versnelde afleverstatus van 3-5 werkdagen. Er stond dat de artikelen op 11 september verzonden zouden worden. Dat zou betekenen dat ik mijn artikelen al binnen had moeten hebben. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ook via het track en trace kom ik er niet achter wanneer ik mijn artikelen binnen krijg.
Als ik mijn artikelen binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
