Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u het...
Een klant heeft problemen ervaren met de website van Bladcadeau, die al enige tijd niet functioneert. De klant uitte zijn onvrede over de slechte werking van de site en overweegt in de toekomst geen gebruik meer te maken van de diensten van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Site werkt niet , krijg niets te zien, en dit probleem
duurt al enige tijd!
Dit lijkt me geen goede reclame voor Bladcadeau!
Ben er klaar mee volgende keer gewoon cadeautje maar weer AUB !
Goed werkende site zodat ik kan kiezen en bestellen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2014 om 15:35 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u het nogmaals te proberen via een andere browser. Excuses voor het ongemak. Wij wensen u alvast veel leesplezier toe met het door u gekozen tijdschrift!
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
