Mijn Klacht:

Gister heb ik een aanvaring gehad met 1 van uw chauffeurs. Hij stond geparkeerd bij een parkeervak waar mijn auto in geparkeerd was. Dus ik stond er al en presteerd hij zijn vrachtwagen daar te parkeren terwijl je dan al weet dat er een risico bestaat dat de berijder uit moet rijden.

Ik heb netjes gevraagd of hij een klein stukje achteruit kon gaan. Ik heb twee hongerige kinderen die thuis wachten.

Nou hij zou me matsen en heeft me vervolgens 15 min. laten wachten.

U snapt dan wel dat dit niet kan, ik heb bedrijfsleider erbij geroepen om het te laten oplossen. Zij vond het erg vervelend en was begripvol. Ze zij dat ik moest weten dat het een laden en lossen stuk is. Maar parkeervakken staan er niet zomaar en laden en lossen heeft een apart vak dus ik stond weldegelijk goed geparkeerd in mijn parkeervak. Alleen snapte chauffeur dat waarschijnlijk niet. Ik vind dit een kwalijke zaak dat chauffeur mij dan aanspreekt over het feit dat ik niet kinderachtig moet gaan doen en maar zelf mijn diploma voor chauffeur moest gaan behalen en voor laden en lossen om hem beter te begrijpen. Maar geloof me deze diploma’s heb je niet nodig om te weten dat je met je vrachtwagen voor een parkeervak sta. Laden en lossen heeft een eigen vak, maar als je op dat vak andere dingen zet dan klopt het dat je elders gaat parkeren en andere gaat belemmeren.
Dit is niet de soort mentaliteit die uitgestraald behoort te worden.
Dit gaat om de vestiging in Rotterdam aan de Krabbedijkestraat. En over de chauffeur die op 17-9 om 17:00, met kenteken 95BDK8 daar aanwezig was. Ik heb begrepen van omwonende dat dit soort acties vaker voorkomt hier.
Ik vind dit heel kwalijk ook omdat mijn kinderen hebben moeten wachten en wij eten altijd optijd. Was het niet rond etenstijd dan hed ik nog enigzins geduld kunnen opbrengen, maar de manier van matsen vond ik belachelijk. Als u een huishouden gewend bent dan weet u ook dat ook huishoudens op time management gebaseerd zijn,

Gewenste Oplossing:

...