Klacht: bus niet komen opdagen

leonorvdb1990 op 18 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 september 2014

Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 11 richting Reitdiephaven van 23:24 niet is verschenen. De klant voelt zich onveilig terwijl hij in het donker moet wachten, en geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat dit voorkomt.

Mijn Klacht:

Lijn 11 richting reitdiephaven van 23:24 is niet op komen dagen. Ik moet nu alleen in het donker wachten op de bus. Dit voelt niet veilig en dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als de bus gewoon komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten