[email protected] op 18 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het herhaaldelijke probleem met het aanbod van de loterij. Ondanks eerdere klachten lijkt er geen adequate oplossing te zijn geboden, en de specifieke pagina met informatie over het 'absurdaanbod' is niet te vinden. De klant roept het bedrijf op om klachten serieuzer aan te pakken.
Zoals vorig jaar weer hetzelfde probleem.
Ook vele klachten binnengekomen, maar afdoende opgepakt.
Nu ook weer 14 dagen later ontvangen.
Pagina postcodeloterij.nl/absurdaanbod niet te vinden. Wel veel mogelijkheden voor klachten.
Werk hier nu eens afdoende mee af.
Bij een afdoende oplossing of er mee stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
