tvanleusden op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een probleem met het activeren van een cadeaukaart die is ontvangen bij de Postcode Loterij voordeelagenda 2015. De klant kan de cadeau's ter waarde van € 131,- niet claimen via de aangegeven website en vraagt om een snelle oplossing.
Vandaag kreeg ik de postcodeloterij voordeelagenda 2015. Daar zat o.a. in een cadeaukaart die je kon activeren en dan kreeg je cadeau’s twv € 131,=/. Dit moest je doen op vriendenloterij.nl/postcode
Maar als ik daar op klik dan kan ik er niks mee, dus hoe kan dat? Ik wil wel meedoen voor die cadeau’s van € 131,-=.
Graag zsm antwoord.
Ik wil graag snel antwoord hoe ik hieraan kan meedoen voor die 131,=
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
