Klacht: Geen bereik mobiele telefoon 3 G

Sjaak van Beers op 17 september 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn postcode is 5511 LJ , ik heb vorig jaar mei pas een mobiele telefoon aan geschaft omdat bij ons slecht of geen bereik is. Er is een mast gezet waarop alleen KPN 3 G zit. Hiermee zou het probleem opgelost zijn.
Nou heb ik altijd redelijk bereik gehad maar sinds een week of 6 is het zeer slecht en vaak helemaal niets. Er is al eerder de vraag geweest of de mast uitgeschakeld is vanwegen het vliegveld , dit zou niet het geval zijn.
Mijn vraag is wannwwr wordt dit opgelost ?

Gewenste Oplossing:

Als ik altijd bereikbaar ben op mijn mobiele telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie