Klacht: solar ledlampen

jacques heijenrath op 17 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Zou u de aanbiederscode kunnen mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 solar ledlampen via groupdeal besteld.
Ondanks veel zonuren funktioneren ze uiterst gebrekkig of niet.
Hoe lost u dit op? Hopelijk wordt mijn vertrouwen niet beschaamd, omdat ik reeds betaald heb.
Jacques Heijenrath.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard wanneer u mij kunt voorzien van produkten die doen wat u beloofd hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 september 2014 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.

Zou u de aanbiederscode kunnen mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM