Een consument heeft problemen met een Senseo koffiezetapparaat van het type HD 7825 in het zwart. De aan/uit-knop warmt niet op wanneer deze normaal wordt ingedrukt, maar blijft wel warm wanneer de knop wordt vastgehouden. Zodra de knop wordt losgelaten, stopt het apparaat weer met opwarmen.
Bij het aanzetten van de senseo, wil deze button niet opwarmen! Bij het vasthouden van deze button gaat de senseo wel opwarmen! Bij loslaten button stopt de senseo weer!
Ben tevreden als hij het weer doet, deze senseo ihebben we gekregen als kerst cadeau! En gebruik hem dagelijks! Geweldig lekkere koffiie, fijn apparaat, alleen niet als hij het niet doet!
Gaarne reactie voor oplossing! Gekocht vorig jaar via internet!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
