Op 15 september 2014 ontving de klager een pakket van de Postcode Loterij met een agenda en een mysterydeal. De klager stelt dat de aanbieding al op 2 september om 12.00 uur was afgelopen, waardoor zij geen kans hebben gehad om deel te nemen. Tevens is de website die genoemd wordt niet toegankelijk.
Wij krijgen vandaag (15-09-2014) het pakket met de agenda waar een mysterydeal wordt aangeboden. Nu blijkt dat je dat kunt doen vanaf 2 september 12.00 uur op is op. Daar hebben we dus helemaal geen kans voor gehad en je kan al helemaal niet op www.postcodeloterij.nl/absurdaanbod.komen.
Dat wij alsnog de gelegenheid krijgen om daar aan mee te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
