Klacht: afschrijving contributie

dirk pieter op 15 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wessels, Wij hebben uw opmerkingen over de incasso door Privilege op 13 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 15 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik per direct uitgeschreven worden als lid

En de contributie van 70 euro terug storten a.u.b

Ik heb volgens mij nooit toestemming gegeven voor dit lidmaatschap.

En de reden hiervoor is dat wij het niet meer kunnen betalen i.v.m bijstand uitkering.

met vriendelijke groet,

D.Wessels

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 15 september 2014 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wessels,

Wij hebben uw opmerkingen over de incasso door Privilege op 13 september 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 15 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM