Klacht: Hinderlijke daklozenkrantverkoper

Nerveuze klant op 13 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 september 2014

Een klant van Albert Heijn ervaart al jaren hinder van een daklozenkrantenverkoper die zich opdringerig gedraagt in het winkelcentrum. Ondanks herhaaldelijk contact met de bedrijfsleider en het hoofdkantoor, is er geen actie ondernomen om de situatie te verbeteren. De klant voelt zich ongemakkelijk door de aanwezigheid van de verkoper, die zich bemoeit met het winkelproces en zich in de nabijheid van klanten ophoudt.

Mijn Klacht:

In ons winkelcentrum voor AH staat al jaren een daklozenkrantenverkoper uit het oostblok. De man dringt zich erg op. Ik heb contact gehad met de bedrijfsleider, met het Hoofdkantoor van AH maar er wordt niets tegen gedaan. Normaliter mag de man niet in de buurt van de boodschappenbanden komen, nou deze meneer wel. Hij gaat zogenaamd de foldertjes die er hangen recht zetten, bemoeit zich met het naar buiten en naar binnen brengen van de karretjes, kortom loopt daar rond alsof alles van hem is. Ik word er al jaren erg zenuwachtig van, hij blijft maar achter me staan, tot ik alles in de tas heb gedaan. Vanmorgen deed hij dat weer en ik heb hem verzocht verderop te gaan staan, dan begrijpt hij ineens niets. Ik ben toen een hele tijd bij Deen gaan winkelen en als hij me ziet, loopt hij daar ook de winkel door. Hoe kom ik hier vanaf? Niet winkelen bij AH is dan de beste oplossing maar of dat ook de bedoeling is lijkt me sterk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krantenverkoper gewoon zijn kranten op een vaste plaats zou verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer