Terug

Klacht: Producten niet geleverd

Sylvanaj op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MiniInTheBox.com
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 12 september 2014

Een klant heeft op 14 april 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat de producten binnen 10 tot 20 dagen geleverd zouden worden. Na vijf maanden zonder levering en geen reactie op herhaalde e-mails of berichten via social media, blijft de klant gefrustreerd achter, vooral na het ontvangen van een bevestigingsmail voor een levering die nooit heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Op 14 april 2014 een paar spullen besteld. Dit zou 10 tot max. 20 dagen duren. Inmiddels zijn we 5 maanden verder, nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik meerder malen gemaild naar Miniinthebox, waarop ik een automatische mail terug krijg en mijn bericht telkens verwijderd wordt. Ook via social media reageren zij niet. Ook heb ik een mail gehad om mijn ontvangst te bevestigen, terwijl ik niks ontvangen heb?!

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Ik zou graag op korte termijn mijn geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Alle klachten over MiniInTheBox.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over MiniInTheBox.com
Zo werkt het