Mijn Klacht:
Tijdens mijn afwezigheid misbruik is er op 3 t/m 6 augustus 2014 misbruik
gemaakt via mijn modem van mijn vaste telefoonaansluiting
voor een bedrag van maar liefst 558,56 euro via 09067290019.
Al jaren is mijn abonnementsbedrag ca. 65,00 euro per maand.
Procesverbaal reeds op 27 aug.j.l. verzonden naar UPC afd.fraude
en abuise te Amsterdam.
Gewenste Oplossing:
-ten eerste een bericht van upc
-ten tweede terugstorten van het bedrag ad 558,56 op mijn rekening
-ten derde een nieuw modem en zorgdragen dat derden van buiten-
af dit onmogelijk meer kunnen doen.
