Klacht: Onbruikbare spullen

Niendepinda op 12 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Miniinthebox,

Onlangs heb ik een bestelling bij jullie geplaatst. Deze is inmiddels binnen gekomen, maar eenmaal de spullen te hebben waargenomen, was het telefoonhoesje voor de Iphone5S al beschadigd. Dit hoesje bevatte een verroest magneetje en het aansluitende magneetje was ook helemaal beschadigd. Wat niet erg mooi om te zien was.
Vervolgens heb ik andere producten die ik bij u heb gekocht getest.
Helaas kwam ik tot de ontdekking, dat na één keer opladen, de oplader die ik had besteld was doorgebrand. Het kunststof dat erom heen zit is gesmolten en het ziet en niet meer mooi uit en de oplader zou zo niet moeten werken.
Ik ben hier erg teleurgesteld over en zou graag contact met jullie op willen nemen, want de staat van deze bestelling is gewoon onvoldoende.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn 2 kapotte/beschadigde producten terug willen zenden op uw kosten en het bedrag van de 2 producten teruggestort willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM