Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan van iets meer als veertig euro. Er stond overal netjes bij gratis verzendkosten en ik heb alles betaald met ideal. Nu kwam het pakketje binnen en kwam de postbode met het bericht dat ik nog eens bijna 20 euro extra moet betalen! Dit vind ik niet normaal en dat slaat nergens op als je iets bestelt bij miniinthebox.nl. Als ik dit had geweten had ik nooit iets besteld hier! Ik ga deze site afraden en ik vind dat miniinthebox deze invoerkosten moet terugbetalen. Dit kunnen ze echt niet maken en dit is echt belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Als de invoerkosten mij terug worden betaald ben ik enigszins tevreden en het moet er duidelijk bij komen te staan bij de bestelling. Er staan veel van dit soort klachten op deze site en het gaat steeds om hetzelfde. Luister naar de klant dit is slechte publiciteit
