Klacht over Albert Heijn: verpaking kaas

Klacht: verpaking kaas

pieter de borst op 11 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 11 september 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met plakkende plakjes kaas van Albert Heijn in Assen, waardoor het moeilijk was om de plakjes los te krijgen. Na meerdere pogingen om de kaas te gebruiken, heeft de klant uiteindelijk de kaas geruild, maar vond de service teleurstellend en de uitleg van de verkoopster over de oorzaak van het probleem slordig. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie, zowel voor zichzelf als voor andere consumenten.

Mijn Klacht:

hallo ik heb nu al vele malen kaas gekocht in de vesting
triade in assen
de plakjes krijg ik niet van elkaar om dat het plakte ik moest soms de stukjes los peuteren
dit kost mij veel moeiite ‘na de 4de maal ben ik uit eindelijk terug gegaan naar dewinkel en met veel pijn en moeite kon ik de kaas ruilen met de nodige discussie
het betreft hier 3o plus belegen
ik ben hier erg teleur gesteld in over deze service het kost mij ook etra geld om niewe kaas te kopen
de verkoopster zei dat dit een oorzaak was van de fabrikant
dit vond ik slordig
hoe gan jullie dit op lossen voor mij en andere consumeten
ik hoor graag van jullie
vriende lijke gr pieter de borst