Klacht: Ik word uit gelachen

Dudu op 10 september 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 september 2014

Een klant van Telfort ervaart een gebrek aan ondersteuning en voelt zich belachelijk gemaakt tijdens het contact met de klantenservice. Daarnaast wordt er plotseling geëist dat de klant het toestel inlevert.

Mijn Klacht:

Ik word uitgelachen en ik wort niet geholpen en in eens wort er gezecht dat ik mijn toestel moet in leveren .

Gewenste Oplossing:

Nooit ik heb het al paarmaanden en ik ga over naar een andere provider.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie