Klacht: teveel betaald naar mijn idee

yvonne vd weerden op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 september 2014

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de prijsstelling van een bos zonnebloemen en koffie. Hij moest 2,99 euro betalen voor een bos zonnebloemen, terwijl de aanbieding 2 voor 5 euro was, en hij vond het onterecht dat hij meer moest betalen voor oudere bloemen. Daarnaast was hij teleurgesteld dat hij voor twee pakken koffie 2x 3,99 euro moest betalen, terwijl de prijs voor een verpakking van 2 pakken 7,49 euro was.

Mijn Klacht:

Ik koop 1 bos zonnebloemen want meer zijn er niet.
Geprijsd 2 voor 5 euro. ik moet toch 2.99 betalen want in de middag komen er wel bossen bij! Dat betekent dat ik voor oude bloemen meer moet betalen dan straks voor verse en terug zou moeten gaan?
Daar komt bij dat ik 2 pondspakken aromarood koffie AH neem en 2x 3.99 moet betalen terwijl er onder stond 2×500 gram 7.49.
ja, maar er waren er geen meer die met 2 verpakt zaten! Nou en? ik neem er toch 2 mee?
Dat scheelt me toch een euro op een paar boodschappen.
dat kan ik best betalen maar ik vind het totaal niet kloppen en kruip daarom in de pen.
ik ben na 20 sept pas persoonlijk te bereiken, hoop wel eerder op een reactie.

Gewenste Oplossing:

als er een verrekening komt met een attentie.
er zijn al vaker dingen voorgevallen die niet in het voordeel van AH werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer