Irene Locquet op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend over een verkeerde levering. Hij bestelde een 4 in 1 transparante spiegel screen protector voor de Samsung Galaxy S3 mini, maar ontving protectors die niet passen en mogelijk voor de S4 mini zijn bedoeld. De klant vermoedt dat er een verkeerd label op de verpakking is aangebracht.
Bestelling 13830492 geplaatst op 2014-08-23
Ik heb besteld 4 in 1 Transparant Mirror Screen Protector … voor Samsung Galaxy S3 mini I8190.
Ik heb echter protectors gekregen welke volgens mij voor S4 mini zijn.
In elk geval die passen niet op mijn S3 mini. Idee: Artikelnummer op verpakking komt overeen met artikelnummer op paklijst. Dus volgens mij verkeerd label op verpakking.
Ik zou tevreden zijn met de juiste protectors.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
