Mijn Klacht:
Ik krijg al 2x een link met een filmpje, na het filmpje kun je een welkomstcadeau kiezen. Maar dan krijg ik constant een fout
melding.
Gewenste Oplossing:
Welkomstcadeau ontvangen.
Klacht: ‘Welkomstcadeau’
Iris Best op 08 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het kiezen van een welkomstcadeau. Na het bekijken van een filmpje ontvangt de klant steeds een foutmelding, waardoor het cadeau niet kan worden geselecteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
