Klacht: lijn 71richting Nieuwegein

Beauwi op 08 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 september 2014

Na een uur wachten op de Utrechtse weg heeft de klager de hoop opgegeven op lijn 71 naar Nieuwegein, die twee keer van het bord verdween zonder dat er een bus arriveerde. In tegenstelling tot deze lijn kwamen andere bussen te vroeg, waardoor ook andere reizigers hun bus misten. De klager uit zijn onvrede over de frequentie van deze situatie.

Mijn Klacht:

Zo juist, na een uur staan wachten aan de Utrechtse weg heb ik het opgegeven, 2 maal heb ik de 71 van het bord zien verdwijnen zonder dat er ook maar 1 kwam opdagen. alle andere bussen kwamen overigens te vroeg (4min) waardoor mensen ook hun bus gemist hebben.

ik vind het waardeloos, ik kan me voorstellen dat het een keer tegen zit of dat er drukte op de weg is maar dit dagelijkse ritueel ben ik nu wel zat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer u aangegeven tijden overeen komen met de aankomst van u bussen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten