Mijn Klacht:
De tussenoplossing die Van Dijk biedt bestaat niet . 7 aug. j.l. kwam de rekening met het verzoek binnen twee weken te betalen , dus uiterlijk tot 21 aug. j.l.. Daarna kwam op 26 aug.j.l. een herinnering die binnen twee weken betaald moest worden , dus uiterlijk 9 september anders komen er aanmaningskosten ad € 40,- bij. Van Dijk biedt nu de mogelijkheid om de aanmaningsdatum met een week te verschuiven en hebben we de tijd om tot 10 september te betalen. Dus die week waar ze het over hebben is maar een dag. Ik snap niet goed waarom er geweigerd wordt om tot eind september 2014 ons de mogelijkheid te geven om de rekening te betalen. Kijk , wij krijgen 27 aug. a.s. weer de beschikking over voldoende geld om ieder geval de boekenrekening te kunnen betalen. Het loopt bij ons via de Stadsbank . Ik wil niet zielig overkomen ofzo , maar we hebben de nodige financiële problemen gehad ( buiten onze schuld om trouwens , maar dat terzijde ) en zijn dankzij de Stadsbank op de goede weg en dan gaat Van Dijk moeilijk doen. Waar is het sociale gebleven. We vragen echt niet het onmogelijke .
Gewenste Oplossing:
Betalingsmogelijkheid tot eind september.
