klant betreffende informatie verschaft
Een consument uit haar teleurstelling over het uit assortiment nemen van haar favoriete lipstick, color Riche nr. 258, door L’Oréal. Ze geeft ook aan tevreden te zijn met de crème 'revitalift magic blur'. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik vind het heel jammer, dat mijn favoriete lipstick (color Riche nr. 258)
uit het assortiment genomen is.
ps. De crème ‘revitalift magic blur’ vind ik super!
Als mijn favoriete lipstick 'Color Riche nr. 258' weer in het assortiment
komt, zodat ik het weer kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2014 om 10:34 geantwoord
klant betreffende informatie verschaft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
