Klacht: pakket niet ontvangen

Berra op 05 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2014

Een klant heeft op 9 augustus 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat het pakket binnen 10-20 dagen zou arriveren. Op 6 september 2014 was het pakket echter nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al was gedaan. De klant verzoekt om het ontvangen van het pakket.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb 9 augustus 2014 iets besteld van miniinthebox. Er stond dat het 10-20 dagen zou duren maar het is nu al ondertussen 6 september 2014 en ik heb het pakketje nogsteeds niet ontvangen. Ik heb het al betaald maar het is er nogsteeds niet. Graag zou ik mijn pakketje hebben!
Mvg Berra Ozcan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM