Product terug gestuurd

Question

Hallo, heb een aantal weken geleden mijn bestelling ( zwembroek red/white flowers ) terug gestuurd. Dealnummer 5922. Persoonlijke code 27000431. Aanbiedingscode GD 3192112. De zwembroek was XL maar voor mij veels te klein. Heb vervolgens contact gezocht en jullie advies was terug sturen, met reden. Tot nu toe niets gehoord of een terugstorting wat wel is beloofd. Graag reactie aub. Met vriendelijke groet, Ron van Wezel E. Staasstraat 39 2523 KJ den Haag 0651205086

Groupdeal · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw,

Voor zover wij kunnen nagaan, hebben wij nog niet alle gegevens van u ontvangen.
Onderstaande stond in onze retourprocedure die wij u op 31 juli 2014 per mail hebben toegestuurd:

''Vervolgens kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Om uw terugstorting in orde te kunnen maken hebben wij de volgende gegevens nodig: 
-Bankgegevens (rekeningnummer en tenaamstelling) 
-Uw aanbiederscode en persoonlijke code''

Kunt u de gevraagde gegevens alsnog mailen naar info@groupdeal.nl?
Dan maken wij het zo snel mogelijk in orde.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Klacht: Product terug gestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Groupdeal

Geboden Oplossing:

Klacht: Product terug gestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites