jeannette pos op 05 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft ervaren dat de caissière hem bij drie verschillende aankopen geen gratis spaarzegels heeft aangeboden, ondanks de lopende spaaractie. De klant is van mening dat de caissière de zegels automatisch moet verstrekken, ook als hier niet expliciet naar wordt gevraagd.
tot driemaal aan toe heeft de caissiere mij geen gratis spaarzegels aangeboden. Ik heb er niet naar gevraagd, maar als AH medoet met een spaaractie4 behoort de caissiere de zegels automatisch aan de klant te verstrekken.
de klant is pas tevreden als de caissiere de gratis spaarzegels automatisch verstrekt en niet de zegels achterhoudt wanneer de klant er recht op heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
