Klacht: geen overeenkomst wel incasso

Opaschimmel op 05 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 5 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Meijer, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 5 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op5 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede morgen mijne names en heren,

Woensdag 3-9-2014 werd er 70 euro geincasseerd door Privilege.
We kennen dit bedrijf niet en weten niets van een overeenkomst.
Inmiddels hebben we het bedrag gestorneerd.

Graag hoor ik nader van u wat hier aan de hand is.

Gewenste Oplossing:

Incasseren moet afgelopen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 05 september 2014 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Meijer,

Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 5 september 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op5 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM