Mijn Klacht:
Op 04-08-2014 heb ik bij DHL depot hier in Waspik een retourzending voor Kiabi afgegeven. Tot op heden heb ik nog niets vernomen, dus ga zeker nog niets nieuws bestellen! Wat me het meeste stoort is dat je geen contact kunt krijgen per mail of telefoonnummer. Via de site reageren lukt ook niet en komt er een melding in het Frans dat er iets niet goed ingevuld zou zijn. Volgens mij moet e.e.a. vrij simpel afgewerkt worden, maar zo snel als het bestellen en betalen is gegaan, zo slecht is de afhandeling als er iets niet goed gaat. Ik kan er niets aan doen dat de bestelling tijdens het transport met DHL zo beschadigd dat het niet meer bruikbaar is
Gewenste Oplossing:
graag reactie en geld retour of een nieuwe zending
