Klacht: gefeliciteerd met uw DVD-box naar keuze

willemgrapendaal op 02 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de gewonnen DVD-boxen op de website van de organisatie. Volgens de klager is het onmogelijk om toegang te krijgen tot de site om de prijzen te claimen.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

De dvd-boxen die ik volgens de postcodeloterij gewonnen heb zijn via internet NIET te vinden omdat je met geen mogelijkheid op hun site kunt komen!!!

Gewenste Oplossing:

als ik de dvd-box heb besteld en ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM