duendeildiz op 30 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC ervaart al dagenlang problemen met de internet- en telefoonverbinding. Ondanks herhaalde meldingen bij de klantenservice en bezoeken van monteurs, blijft het probleem aanhouden. Tijdens een gesprek met de klantenservice leek de verbinding tijdelijk hersteld, maar dit was van korte duur.
Geen internet en telefoon verbinding!!!!!!
Al vanaf het begin gemeld bij klantenservice
Monteur binnen en buiten geweest!!!!! Probleem zou opgelost
Zijn.
Bizar tijdens mijn gesprek met upc klantenservice ineens
Internet/telefoonverbinding (jomanda!!!!!!!!!!!!????????)
Ben niet tevreden
Wil waar voor mijn geld
Altijd verbinding zonder iedere keer die ergenis dat er geen
Verbinding is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
