Melanie.e op 30 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de verhuizing in juli heeft de klager slechts één editie van de zaterdagkrant ontvangen. Daarnaast is het niet gelukt om de krant tijdens zijn vakantie door te sturen naar zijn zus, die ook geen krant heeft ontvangen. De klager ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid en kan geen e-mailadres van de Volkskrant vinden.
Ik ben sinds half juli verhuisd en heb sinds die tijd maar 1 editie van mijn zaterdagkrant ontvangen :/ tevens ben ik in de tussentijd op vakantie geweets, de krant zou doorgestuurd worden naar mijn zus en ook zij heeft GEEN krant ontvangen. Op dit moment ben ik telefonisch niet bereikbaar en ik kan nergens een emailadres van jullie vinden. Kwalijke zaak dit!!!!!!!!!!!!!!
als ik normaal elke zaterdag mijn krant krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
