peter bergsma op 27 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] Onze klantenservice kan u dan voorzien van de juiste garantieprocedure. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd....
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pas aangekochte telefoon ( android) bij jullie vertoond al keuren , ik kom net bij de Vodafone winkel vandaan en volgens hen is de hardware niet goed .de klacht die er is , is dat de microfoon niet meer werkt oftewel als ik gebeld wordt hoor ik de andere zijde niet , zij mij wel.
waar moet ik terecht aangezien dit wel garantie is lijkt mij?
als dit zo snel mogelijk is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 15:23 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected]
Onze klantenservice kan u dan voorzien van de juiste garantieprocedure.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
