Mijn Klacht:
gd 3227323 en gd3227305 niet ontvangen hoe lang duur het nog en wat is het telefoon nr waar jullie bereikbaar zijn
Gewenste Oplossing:
ik wel weten wanneer
Klacht: Ik heb nog steeds niets ontvangen
Jane molijn op 27 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Beide bestellingen hadden reeds geleverd moeten zijn. Graag ontvangen wij uw adresgegevens ter controle per mail via [email protected] Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 02 september 2014 om 15:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Beide bestellingen hadden reeds geleverd moeten zijn.
Graag ontvangen wij uw adresgegevens ter controle per mail via [email protected]
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
